Asesoría Técnica

Esta área es responsable de proveer un servicio profesional de soporte y asesoría técnica al cliente, actualizado y de alta calidad, de forma de permitir a nuestro cliente lograr el mejor retorno de su inversión realizada en nuestros productos y revestimientos.

Este servicio consiste en soluciones a medida a nuestros clientes y dicen relación con:

  • Realización de especificaciones de pintado.
  • Soporte técnico pre y post venta.
  • Planificación del proyecto de protección.
  • Evaluación del pre-proyecto de protección.
  • Seguimiento del desarrollo del proyecto, por ejemplo: verificación y análisis de las condiciones de aplicación, preparación de superficie, informes de avance, performance en el tiempo del sistema de pintado especificado.
  • Documentación técnica a medida para el proyecto de pintado.
  • Capacitación formal de nuestros clientes en el mundo de las pinturas y revestimientos.
  • Cooperación y comunicación cercana con el cliente que permita la solución más exitosa.

Como beneficio adicional a lo anterior, nuestros clientes aumentan sus conocimientos en pinturas y revestimientos, en buenas prácticas y procedimientos específicos, lo cual permite que todo sea más fácil en proyectos futuros.

Para consultas contáctate con Francesco Ognio a fognio@codelpa.cl